Chez Tribu Indé, il y a une règle fondamentale.
Pour terminer une année en beauté, il faut un bon invité, un bon sujet… Et surtout, passer un bon moment.
Avec Rémi Rivas au micro du 57e épisode, cette règle ne pouvait qu’être respectée. Rémi est Designer Consultant. Il accompagne des organisations dans la conception, la production et la commercialisation de nouveaux produits et services.
En lançant l’épisode, peut-être que sa voix vous sera familière ? Rémi est un fidèle allié de la Tribu. Il est déjà intervenu lors des épisodes 7 & 8 du podcast. Il a aussi participé en coulisse à la sortie de mon livre, et je vous en dirai plus très bientôt
Pendant 30 minutes, nous avons échangé sur un sujet thématique qui nous tient à cœur : la récurrence client. C’est peut-être un détail pour vous, mais pour nous, ça veut dire beaucoup. La récurrence client, ce n’est pas seulement “avoir des clients réguliers”…
C’est l’art de créer une relation pérenne et singulière, qui s’inspire des codes de l’amitié, pour instaurer un “business de confiance”.
Dans cet épisode, vous ne trouverez aucun hack pour trouver plus de clients. Nous nous focalisons ici sur la qualité des relations à entretenir. Pour créer une vraie récurrence client, nous répondons à différentes questions comme…
- Quels sont les codes d’une bonne relation client à respecter ?
- Pourquoi une mission client ne devrait jamais se terminer ?
- Quels sont les 3 modèles de récurrence possible en freelance ?
Si vous aussi, vous avez envie de transformer vos missions en relation sans fin…
Appuyez sur play et prenez des notes, car c’est (en toute objectivité) un épisode parfait pour passer un nouveau palier en 2021!