Expérience Client
Réseaux Sociaux

Avoir une vision long-terme pour réussir

Le contenu de l’épisode :

  • Comment signer des collaborations long terme avec ses clients ? 
  • Utiliser Instagram pour communiquer ? 
  • La posture à avoir face à un client lorsqu’on ne sait pas faire

Paula est fascinée par les idées

Paula est une véritable artiste, avant d’être une freelance accomplie en social media et communication.

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Ses études terminées, elle comprend très vite que le salariat ne sera pas son meilleur ami…

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Elle commence alors à travailler avec son oncle, qui n’est autre que Paulo Coelho (auteur de l’Alchimiste). On est en 2007 et Paulo part voyager à bord du Transsibérien.

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Sa collaboration avec lui durera près de 3 ans. L’histoire est géniale, je ne vous en dis pas plus.

Elle intègrera ensuite pendant quelques mois une agence de celebrity endorsement, à l’époque où Instagram et ses influenceuses n’existent pas encore.

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Quelques temps après, elle fera la rencontre de Cristina Cordula, la célèbre présentatrice télé, qui deviendra l’une de ses amis proches. J’ai d’ailleurs essayé de comprendre comment elle avait réussi à saisir toutes ces opportunités.

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Pendant longtemps, Paula reste dans l’ombre de ses client.es, pour lesquels elle communique tous les jours. Son Personal Branding, elle a commencé à le travailler il y a un peu plus de 2 ans. Là-dessus, sa logique est long-terme.

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“Quand on communique sur soi, c’est un marathon. Il faut simplement rester humble et sincère en avançant par petits pas.”

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Une énergie incroyablement positive

Sa vision du freelancing est réfléchie, et il y a pleins de choses importantes à retenir de notre conversation.

On a beaucoup parlé de légitimité, d’expertise et de perfection, même après des années en tant qu’indépendante.

J’ai aussi été impressionné par son organisation et la rigueur qu’elle s’impose, tous les jours.

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Dans cet épisode, on a aussi parlé de…

  • Prendre le temps de construire son propre château
  • La collaboration long-terme avec ses clients
  • Penser son personal branding le plus tôt possible et la nécessité de se focaliser sur quelques sujets à la fois
  • Le développement d’une communauté et sa façon d’utiliser Instagram pour communiquer
  • Comment se créer un avantage compétitif grâce à la création de contenus
  • La posture à avoir face à un client lorsqu’on ne sait pas faire
  • Les nombreux projets artistiques autour de l’astrologie et du féminisme (passionnants !)

Et encore beaucoup d’autres sujets…

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Les références de l’épisode

Si vous voulez échanger avec Paula, ça se passe sur son Twitter (ou son Instagram).

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À retenir